Afgelopen jaar zijn er meer dan 65.000 voorwerpen in de trein of op de stations gevonden. Dit terwijl de hoofdconducteur bij het uitstappen van de trein vaak zegt: ‘Denkt u bij het verlaten van de trein aan uw bagage en eigendommen’. Helaas zijn Schaap Sander en vier andere knuffels vergeten in de trein en niet meer thuisgekomen bij hun eigenaar. In de Week van de Verloren Knuffel van 15 tot en met 19 december staan deze vijf knuffels centraal in een video, zodat zij hopelijk nog voor de feestdagen thuis zijn.Afgelopen jaar werd er bijna elke dag een knuffel gevonden. Eén op de vijf is weer veilig thuisgekomen, maar Schaap Sander, Peggy de Pinguïn, Emir Eenhoorn, Anthony Aap en Valerie Vos niet. NS wil samen met de reizigers ervoor zorgen dat deze knuffels weer bij hun eigenaar terechtkomen. Als reizigers een van deze vijf knuffels herkennen, kunnen ze contact opnemen met NS. Zo zitten de knuffels nog vóór kerst weer warmpjes thuis.Tekst gaat verder onder de foto.Van sleutels tot muziekinstrumentenNaast knuffels wordt er nog veel meer vergeten in de trein of op het station. Dit jaar werden er zo’n 65.000 voorwerpen gevonden, dat zijn er 180 per dag! Airfryers, (lege) maxi-cosi’s, muziekinstrumenten, helmen, geleidestokken; noem het op en NS-medewerkers hebben het voorbij zien komen. Dit zijn de voorwerpen die dit jaar het meest zijn gevonden:1. Rugtassen2. Mobiele telefoons3. Portemonnees4. Sleutelbossen5. Oortjes/koptelefoons50% van de voorwerpen wordt gekoppeld aan de eigenaarTijdens de Week van de Verloren Knuffel vraagt NS aandacht voor de verloren voorwerpen. Voor ongeveer 50% van de voorwerpen wordt een match met de eigenaar gevonden, maar NS hoopt dat dit percentage nog hoger wordt. Alle verloren voorwerpen die NS in de trein of op het station heeft gevonden, staan op gevonden-voorwerpen.ns.nl. Op de site zijn de gevonden voorwerpen via foto’s gemakkelijk terug te vinden.Tweede kans voor gevonden voorwerpenDe reis van een gevonden voorwerp begint wanneer een conducteur het vindt in de trein. De conducteur brengt het vervolgens naar een OV Service & Tickets-winkel op het station. Als het na een aantal dagen niet wordt opgehaald, dan wordt het naar het Centraal Bureau Gevonden Voorwerpen gebracht. Vanuit hier stuurt NS, tegen een vergoeding, het voorwerp per post op naar de eigenaar.Niet alles mag daar door NS worden bewaard: identiteitsbewijzen en OV-chipkaarten worden direct overgedragen aan de verantwoordelijke instanties. Meer informatie is te vinden op www.ns.nl/verlorenvoorwerpen.Na drie maanden is de kans zeer klein dat de eigenaar zich nog meldt. Het voorwerp wordt dan uit het depot gehaald. NS vindt het belangrijk dat alle overgebleven items een tweede leven krijgen. Een deel van de gevonden kleding gaat naar het Leger des Heils; knuffels, speelgoed en cadeaukaarten (enkele duizenden euro’s per jaar) krijgen een nieuwe bestemming via het Armoedefonds.
Dinsdag 29 mei 2007 - Nieuwe spotsbeheerders
Vanaf heden is het spotsbeheer uitgebreid met drie nieuwe spotsbeheerders: Mark, Rudolfph en Mvd.
In de praktijk verandert er uiteraard voor de rest weinig, de foute spots kunnen gewoon gemeld worden.